こんにちは。ReadSpeaker編集部です。
「Sonos」というスマートスピーカーブランドをご存知でしょうか？実は導入事例として以前こちらで紹介させていただいたことがあるのですが、今回は新たに「ReadSpeaker」のAI音声合成で「Sonos」のスマート音声アシスタントである「Sonos Voice Control」のフランス語のAI音声開発を行ったのでこちらで紹介したいと思います。

 

 

「Sonos Voice Control」開発動画

 

 

「Sonos」について

「Sonos」は2002年にアメリカのカリフォルニア州で創立されたワイヤレススマートスピーカーメーカーで、日本を含めた世界各国で人気急上昇中のスマートスピーカーを販売しています。同社のスピーカー製品は「Apple Music」「Amazon Music」「Spotify」をはじめとする代表的には音楽配信サービスはもちろん世界各国のラジオやポッドキャストサービスとの連携させることができるなど、最先端の機能を有することから大きな支持を得ており、同社最新の製品「Sonos Roam」には、置かれた場所をスピーカー自身が自動で判断し、最適な音質に自動チューニングする「Trueplay」機能といったユニークな機能も装備されています。

 

 

「Sonos Voice Control」とAI音声ブランディング

同社は「聴いている場所やコンテンツに最適なリスニング体験を実現する」として製品開発に取り組んでいます。スマートスピーカーでは音声を媒介してAIとコミュニケーションを取りながら顧客体験を向上させることができます。同社ではAI音声アシスタントを「Sonos Voice Control」と称し、より上質でユニークなインタラクション体験を提供することが重要と考え、この部分のAI音声に非常にこだわって取り組んでこられました。現在は数多くのAI音声を搭載したスマートスピーカーが市場に出回っているなかで音質はさることながら、顧客とのコミュニケーションを担うAI音声に着目することで他社と一線を画す体験を提供し、これにより圧倒的なブランディングを築くことに成功しています。

 

 

「ReadSpeaker」でAI音声を開発

今回「Sonos」のAI音声を開発するのは2度目になりますが、我々を選んでいただいた理由はやはりハイエンドなAI音声合成の技術を有すること、そして何より今までの実績を評価いただいたことです。前回は映画、ドラマ等への出演で知られる俳優のジャンカルロ・エスポジートさん（Giancarlo Esposito）にご協力いただき、オリジナルのAI音声の開発に成功。「Sonos」にとっても非常にユニークでブランディングの根幹となるAIオリジナルボイスを提供することが可能になったのです。昨今ではパーソナライズ化した体験を提供することが、プロダクト成功へのカギであると言われていますが、AI音声を活用したブランディングへの意識が非常にトレンドとして認識されつつあります。

 

“「Sonos Voice Control」のフランス語のAI音声を作成するためには「ReadSpeaker」AI音声合成の専門知識と技術が必要不可欠でした。彼らのオリジナルボイス開発に対するアプローチは革新的であると同時に品質にも非常に徹底しており、今回のプロジェクトにも必要でした。”
-「Sonos」 Voice Experience担当副社長 Joseph Dureau氏-

 

“「Sonos」とのコラボレーションは、「ReadSpeaker」にとって企業や製品のブランディングをお手伝いをすることができた大変貴重な経験でした。音楽のプレイリストを選んだり、天気を尋ねたりと、日常生活でAI音声を利用するユーザーはますます増えています。高品質かつリアルタイムで最高の顧客体験を提供するためにオリジナルボイスを取り入れただくことは非常に重要だと考えます。”

-「ReadSpeaker」CMO兼CCO  Roy Lindemann-

 

フランス人の声優との録音セッション、録音データの処理とそれを使ったDNN（Deep Neural Networking）モデルのトレーニング、品質管理と品質保証を含めたAI音声の開発プロセス全体を「ReadSpeaker」で管理しました。DNN技術を組み合わせることで、実際に録音したことのない単語やフレーズを発音することができます。曲名やアーティストの読み上げに必要なテキストや固有名詞なども問題なくスムーズにAI音声合成で発話できるようになりました。

 

「ReadSpeaker」ではAI音声合成によるオリジナルボイスのご相談、開発を随時承っております。ぜひご検討ください！

 

 

AI音声合成を使ったオリジナルボイスの事例

 

 

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